A gyász nehéz időszakában a megfelelő támogatás és a tiszteletteljes ügyintézés kulcsfontosságú. A szeretteink elvesztésekor mély fájdalmat élünk át, és ilyenkor minden segítség számít, amely leveszi a terhet a vállunkról. A kőszegi székhelyű temetkezési szolgáltató mély empátiával és szakértelemmel áll a gyászoló családok mellett. Céljuk, hogy a végső búcsú méltó legyen az elhunyt emlékéhez, és a hozzátartozók békében tudjanak emlékezni. A vállalat elkötelezett a magas színvonalú, kegyeletteljes szolgáltatások nyújtása iránt, segítve a családokat a fájdalommal teli napokban. Minden esetben arra törekszenek, hogy a búcsúztatás folyamata a lehető legzavartalanabb legyen.
A szolgáltató teljes körű ügyintézést biztosít, amely magában foglalja a temetés minden részletének megszervezését. A családokkal szorosan együttműködve alakítják ki a személyre szabott szertartást, figyelembe véve az egyedi igényeket és az elhunyt végakaratát. A halottszállítás a nap 24 órájában elérhető, biztosítva a folyamatos rendelkezésre állást és a gyors segítségnyújtást. A munkatársak minden lépésben tájékoztatást és támogatást nyújtanak, a szükséges dokumentumok beszerzésétől a búcsúztató megszervezéséig. A folyamat során a diszkréció és az együttérzés mindvégig elsődleges szempont. Az adminisztrációs feladatok átvállalásával igyekeznek tehermentesíteni a hozzátartozókat a gyász időszakában. A szolgáltatások palettája széles, hogy mindenki megtalálja a számára megfelelő megoldást.
A Rózsakereszt Kft. felel a kőszegi régi, új és kőszegfalvi temetők szakszerű üzemeltetéséért és karbantartásáért. Ezt a feladatot egy önkormányzati szerződés keretében látják el, garantálva a sírkertek méltó állapotát és a zavartalan működést. A temetők gondozása hozzájárul ahhoz, hogy a látogatók békés és tiszta környezetben emlékezhessenek szeretteikre. A sírhelyekkel kapcsolatos ügyintézésben is készséggel állnak rendelkezésre. A kegyeleti helyszínek fenntartása kiemelt felelősséggel jár, amelyet a cég a legnagyobb odafigyeléssel végez. A hozzátartozók számára fontos, hogy a végső nyughely gondozott és méltóságteljes legyen, ezt a célt szolgálja a folyamatos karbantartás. A temetők rendben tartása a tiszteletadás egyik alapvető formája.
Az ügyfélszolgálati iroda Kőszegen, a Temető utca 30. szám alatt található, ahol személyesen is fogadják a gyászolókat. A telefonos elérhetőség mellett e-mailben és a vállalat hivatalos weboldalán keresztül is felvehető velük a kapcsolat. A közösségi média felületükön szintén tájékozódhatnak az érdeklődők az aktuális információkról. A folyamatosan elérhető halottszállítási ügyelet biztosítja, hogy a legnehezebb pillanatokban se maradjon senki segítség nélkül. A cég minden elérhető csatornán keresztül igyekszik támogatást nyújtani a hozzájuk fordulóknak.
Vélemény, hozzászólás?